Spotkanie ze Studentami Farmacji Uniwersytetu Opolskiego

W ostatnim czasie mieliśmy przyjemność spotkać się ze Studentami Farmacji Uniwersytetu Opolskiego i opowiedzieć o możliwości odbycia stażu w Ziko oraz rozwoju w naszych strukturach.Dodatkowo nasz trener wewnętrzny przeprowadził praktyczny warsztat, pt. Diagnoza potrzeb Pacjenta. Jak skutecznie komunikować się z Pacjentami, żeby poznać ich oczekiwania i dobrać rozwiązanie „szyte na miarę”. Podczas szkolenia uczestnicy:

  • poznali uniwersalny algorytm rozmowy z Pacjentem oparty na pięciu podstawowych pytaniach diagnostycznych
  • dowiedzieli się jak w praktyczny sposób wykorzystać teorię czterech płaszczyzn komunikacyjnych
  • nauczyli się w praktyce wykorzystywać lejek pytań i budować wywiad pogłębiony.

Bardzo dziękujemy za zaproszenie i z niecierpliwością czekamy na kolejne spotkania 😊

Post