Spotkanie ze Studentami Farmacji Uniwersytetu Opolskiego

W ostatnim czasie mieliśmy przyjemność spotkać się ze Studentami Farmacji Uniwersytetu Opolskiego i opowiedzieć o możliwości odbycia stażu w Ziko oraz rozwoju w naszych strukturach.

Dodatkowo nasz trener wewnętrzny przeprowadził praktyczny warsztat, pt. Diagnoza potrzeb Pacjenta. Jak skutecznie komunikować się z Pacjentami, żeby poznać ich oczekiwania i dobrać rozwiązanie „szyte na miarę”. Podczas szkolenia uczestnicy:

• poznali uniwersalny algorytm rozmowy z Pacjentem oparty na pięciu podstawowych pytaniach diagnostycznych
• dowiedzieli się jak w praktyczny sposób wykorzystać teorię czterech płaszczyzn komunikacyjnych
• nauczyli się w praktyce wykorzystywać lejek pytań i budować wywiad pogłębiony.

Bardzo dziękujemy za zaproszenie i z niecierpliwością czekamy na kolejne spotkania 😊